Conformité RGPD
Dernière mise à jour : 13 février 2026
VisitGuard est conforme au RGPD
Notre plateforme a été conçue dès l'origine avec le respect de la vie privée comme principe fondamental (Privacy by Design). Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour respecter vos obligations en matière de protection des données.
1. Notre engagement RGPD
VisitGuard s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette page détaille notre approche et les fonctionnalités mises à votre disposition.
2. Rôles et responsabilités
VisitGuard - Sous-traitant
En tant que fournisseur de la plateforme SaaS, VisitGuard agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Nous traitons vos données selon vos instructions et dans le cadre de la fourniture du service.
Vous - Responsable de traitement
Votre organisation est responsable de traitement pour les données que vous collectez et gérez via VisitGuard. Vous déterminez les finalités et les moyens du traitement.
3. Fonctionnalités RGPD intégrées
Purge automatique des données
Configurez des règles de purge automatique pour supprimer les données personnelles après une période définie (visiteurs, événements, etc.).
- Purge des visiteurs après X jours
- Anonymisation des données historiques
- Conservation minimale configurable
Export des données (Portabilité)
Exportez toutes les données d'une personne dans un format structuré et lisible (JSON, CSV) pour répondre aux demandes de portabilité.
Droit à l'oubli
Supprimez définitivement toutes les données d'une personne sur simple demande. La suppression est irréversible et complète.
Journal d'audit (Audit Trail)
Traçabilité complète de toutes les actions effectuées sur les données personnelles. Qui a accédé, modifié ou supprimé quelles données et quand.
Gestion des accès et rôles
Contrôlez précisément qui peut accéder à quelles données grâce à un système de rôles et permissions granulaire.
4. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes à l'article 32 du RGPD :
Chiffrement
SSL/TLS en transit, chiffrement au repos
Authentification
Mots de passe forts, option 2FA
Sauvegardes
Sauvegardes quotidiennes chiffrées
Localisation
Données hébergées en France/UE
Protection
Pare-feu, détection d'intrusion
Procédures
PCA/PRA documentés
5. Accord de traitement des données (DPA)
Nous proposons un Accord de Traitement des Données (Data Processing Agreement - DPA) conforme à l'article 28 du RGPD. Ce document définit :
- L'objet et la durée du traitement
- La nature et la finalité du traitement
- Le type de données personnelles traitées
- Les catégories de personnes concernées
- Les obligations et droits du responsable de traitement
- Les mesures de sécurité mises en place
- Les conditions de recours à des sous-traitants ultérieurs
Pour obtenir notre DPA, contactez-nous à : contact@visitguard.io
6. Notification des violations
En cas de violation de données personnelles, VisitGuard s'engage à :
- Vous notifier dans un délai de 72 heures maximum
- Fournir toutes les informations nécessaires pour votre notification à l'APD (Autorité de Protection des Données belge)
- Vous assister dans la gestion de l'incident
- Mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires
7. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, contactez notre référent RGPD :
Email : contact@visitguard.io
Objet : [RGPD] Votre demande